A Verona il 15-16-17 maggio di scena il Dealer Day
Si terrà nei giorni 15-16-17 maggio a Verona l’Automotive Dealer Day, l’evento europeo di riferimento per gli operatori del settore della distribuzione automobilistica, occasione di incontro in un contesto indipendente.
Tra i temi che verranno trattati nella sedicesima edizione: il passaggio da un orientamento al prodotto a quello al servizio, la customer experience per fedeltà e profitti, l’integrazione tra dimensione fisica e digitale, il business della concessionaria, valore della concessionaria, fusioni e acquisizioni, con particolare attenzione al ruolo delle persone e della tecnologia.
I contenuti che saranno sviluppati nella tre giorni intercettano aspetti di forte interesse sia per concessionari, che per manager di case auto, noleggiatori, sia per altri operatori di filiera che operano in aziende fornitrici di vari prodotti e servizi.